En Tecno-Blue, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra tienda online. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

 

Recopilación de información personal

Cuando visitas nuestra tienda online, podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se recopila cuando te registras en nuestra tienda, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín informativo, participas en promociones o completas formularios en nuestro sitio web.

Además de la información que nos proporcionas directamente, también podemos recopilar información automáticamente cuando interactúas con nuestra tienda online. Esta información puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de clics. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.

 

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Esto puede incluir:

1. Procesar y completar tus pedidos.

2. Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y comunicaciones relacionadas con el servicio al cliente.

3. Responder a tus consultas, comentarios o solicitudes.

4. Enviarte información sobre promociones, ofertas especiales o productos nuevos que puedan ser de tu interés.

5. Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestra tienda online.

6. Analizar tendencias y estadísticas de uso para mejorar nuestros productos y servicios.

7. Proteger nuestros derechos legales y cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Divulgación de información a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con terceros que nos ayudan a proporcionar servicios en nuestra tienda online, como procesamiento de pagos, envío de pedidos, análisis de datos y servicios de marketing. Estos terceros tienen acceso a tu información personal solo en la medida necesaria para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.

2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o investigar posibles infracciones.

 

Protección de la información personal

Mantenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

 

Tus derechos y opciones

Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar y eliminar tu información personal que tengamos almacenada. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto que se proporciona al final de esta Política de privacidad.

 

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocerte y recordar tus preferencias para futuras visitas.

Las cookies que utilizamos pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente.

 

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

1. Funcionalidad: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestra tienda online. Nos permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la ubicación, y facilitan la navegación por el sitio.

2. Análisis: Utilizamos cookies de análisis para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, qué páginas visitan con mayor frecuencia y qué enlaces hacen clic. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra tienda online y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

3. Publicidad: Podemos utilizar cookies de terceros para mostrar anuncios personalizados basados en tus intereses y comportamiento de navegación. Estas cookies recopilan información sobre tus actividades en línea, como las páginas que visitas y los productos que visualizas, para ofrecerte anuncios relevantes.

 

Control de cookies

Puedes controlar y administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores web te permiten bloquear o rechazar cookies, eliminar cookies existentes en tu dispositivo o configurar tu navegador para que te notifique antes de que se coloque una cookie. Ten en cuenta que si bloqueas o eliminas nuestras cookies, es posible que no puedas acceder a ciertas funciones o disfrutar de una experiencia óptima en nuestra tienda online.

 

Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio que realicemos se publicará en esta página, y la fecha de actualización se indicará al comienzo de la Política de privacidad. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier cambio.

 

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

Formulario de contacto

 

Gracias por confiar en Tecno-Blue. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y mantener la confidencialidad de tu información personal.